G35S Harcèlement psychologique
Ce séminaire vous permettra de comprendre en profondeur les enjeux liés au harcèlement psychologique en milieu de travail, d’identifier les signes avant-coureurs et d’intervenir de façon proactive et structurée. Grâce aux outils PCL PCE PCO GPS SOC TBE et TBO, vous apprendrez à bâtir une culture organisationnelle saine et respectueuse, à mettre en œuvre des mécanismes de prévention et à gérer efficacement les plaintes et les situations délicates. À travers des études de cas réels et des plans d’action concrets, vous serez outillé pour protéger la santé psychologique de vos équipes et assurer la conformité légale de votre organisation.
Première séance : Comprendre les fondements et prévenir les risques
- Définir le harcèlement psychologique selon la Loi sur les Normes du Travail
- Distinguer les comportements à risque et les microagressions
- Analyser les causes systémiques à l’aide des outils PCL et PCE
- Identifier les situations à potentiel conflictuel avec GPS et SOC
- Expliquer les responsabilités de l’employeur en matière de prévention
- Comprendre l’impact sur le climat de travail, l’absentéisme et la mobilisation
- Sensibiliser les gestionnaires et intervenants de premier niveau à la prévention
- Mise en action : créer une charte de comportements attendus et mettre en place des indicateurs de suivi avec PCO
Deuxième séance : Intervenir, encadrer et corriger
- Gérer une plainte de harcèlement psychologique étape par étape
- Distinguer entre gestion rigoureuse et comportement harcelant
- Comprendre les liens entre harcèlement, discrimination et climat d’équipe
- Appliquer les outils TBE et TBO pour analyser les causes et proposer des mesures correctives
- Élaborer un plan d’action organisationnel pour gérer les cas problématiques
- Créer une structure de prévention continue à l’aide du SOC et du GPS
- Études de cas pratiques, jeux de rôle, simulations d’intervention
- Évaluation des impacts et suivi de mise en œuvre
Discussions
- Comment identifier les signes précurseurs de harcèlement psychologique
- Quelles actions rapides et concrètes peuvent prévenir une escalade
- Comment accompagner une victime ou gérer une plainte avec objectivité
- Quelle posture adopter comme gestionnaire ou collègue
- Quels sont les facteurs organisationnels à surveiller
Outils d’apprentissage
- Présentation des concepts avec des supports technologiques et interactifs
- Vidéos explicatives et mises en situation
- Questionnaire de repérage des risques psychosociaux
- Plan d’action personnalisé à élaborer pendant la formation
- Évaluation des acquis et du programme post-formation
Résultats escomptés après avoir suivi ce séminaire
- Comprendre les différents aspects du harcèlement psychologique
- Être en mesure de prévenir et de gérer efficacement les situations délicates
- Disposer d’outils concrets pour agir au quotidien dans une posture responsable et bienveillante
Reconnaissance des compétences acquises
- Après un atelier ou un séminaire, le participant reçoit une attestation
- Après un programme de 80 heures de formation, le participant reçoit une certification
Réseautage Inc. - Réseau des Industriels du Québec est reconnu
Vous pouvez bénéficier de subventions de Service Québec pour nos séminaires, programmes sur mesure, profils de compétences et coaching
Numéro de certificat d’agrément de Service Québec : 0060705
Organisme formateur agréé par la Commission des partenaires du marché du travail aux fins de l’application de la Loi favorisant le développement et la reconnaissance des compétences de la main-d’œuvre