G35S Harcèlement psychologique

GESTION

Objectif de la formation

Ce séminaire outille le gestionnaire pour prévenir le harcèlement psychologique, reconnaître ce qui en relève et ce qui n'en relève pas, et traiter une plainte correctement. Le participant repart avec une charte de comportements attendus et un plan de prévention adapté à son milieu.

Durée — 8 heures, réparties en deux séances de 4 heures.

Séance 1 — Comprendre les fondements et prévenir les risques (4 heures)

— La définition légale du harcèlement psychologique selon la Loi sur les normes du travail

— Ce qui distingue le harcèlement de la microagression, et de la gestion rigoureuse

— Les causes systémiques et organisationnelles, analysées avec le PCL et le PCE

— Les responsabilités de l'employeur en matière de prévention

Séance 2 — Intervenir, encadrer et corriger (4 heures)

— La gestion d'une plainte, étape par étape

— Ce qu'un gestionnaire peut faire, et ce qu'il doit confier à un tiers

— Analyser les causes et proposer des mesures correctives avec le TBE et le TBO

— Encadrer un employé difficile sans s'exposer

Résultats escomptés

— Vous distinguez le harcèlement de la gestion exigeante, sur des critères clairs

— Vous traitez une plainte selon un processus qui protège tout le monde

— Vous prévenez en agissant sur l'organisation, pas seulement sur les personnes

Cette formation peut ne presque rien vous coûter.

Réseautage inc. est agréé par Service Québec — certificat 0060705 — et reconnu organisme formateur par la Commission des partenaires du marché du travail. Les subventions à la formation couvrent jusqu'à 100 % du coût, sous réserve d'admissibilité. Nous montons la demande avec vous.

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