V05S Ventes et les relations d'affaires

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Ce séminaire enseigne aux participants l’art d’améliorer leurs relations interpersonnelles dans un cadre professionnel. Il vise à développer la communication, la collaboration et le réseautage, des compétences essentielles pour optimiser les interactions, renforcer la cohésion et créer des partenariats durables. Grâce aux outils PCL, PCE, PCO, GPS, SOC, TBE et TBO, les participants apprendront à comprendre les dynamiques humaines, à structurer leurs échanges et à bâtir un réseau efficace, tout en travaillant sur des cas pratiques et des exercices concrets.

Séance 1 – Les fondements des relations interpersonnelles efficaces

  • Comprendre les cinq niveaux d'interrelation communicative : courtoisie, écoute, aide, collaboration et collégialité.
  • Explorer les cinq types d'interrelation communicative : promesse, requête, rapport de production, transfert de connaissance et déclaration.
  • Utiliser PCL, PCE et PCO pour analyser les compétences de leadership, d’équipe et d’organisation dans la communication.
  • Développer une approche proactive pour renforcer la confiance et le respect mutuel.
  • Comprendre l’impact du langage verbal et non verbal dans les relations d’affaires.
  • Mise en place d’un réseau d’influence à travers votre plan marketing personnel.
  • Étude de cas : diagnostic d’un échec de communication et élaboration de solutions concrètes.

Séance 2 – Stratégies avancées pour le réseautage et la collaboration

  • Définir les objectifs de participation à un événement et les critères de sélection.
  • Planifier un budget, un échéancier et une organisation des tâches pour optimiser votre temps et vos ressources.
  • Techniques pour créer des connexions authentiques et durables lors d’événements de réseautage.
  • Communication efficace et écoute active pour comprendre les besoins des interlocuteurs.
  • Utilisation de GPS, SOC, TBE et TBO pour organiser, analyser et évaluer les interactions et leur impact.
  • Stratégies pour maintenir les liens à long terme : suivi, relance et fidélisation des relations professionnelles.
  • Étude de cas : simulation d’un événement de réseautage et analyse des résultats.

Discussions

  • Les niveaux et types d’interrelation communicative et leurs impacts.
  • Comment intégrer le réseautage dans une stratégie professionnelle cohérente.
  • Les bonnes pratiques pour planifier, organiser et suivre les résultats.

Outils d’apprentissage

  • Présentation interactive des concepts via des outils numériques modernes.
  • Exercices pratiques, vidéos et mises en situation réelles.
  • Élaboration d’un plan d’action personnalisé pour améliorer votre réseau.
  • Évaluation post-formation pour mesurer les acquis et les résultats.

Résultats escomptés après avoir suivi ce séminaire

  • Maîtriser les méthodes pour améliorer la communication et la collaboration.
  • Savoir bâtir un réseau professionnel solide et efficace.
  • Disposer d’outils pratiques pour faciliter vos interactions professionnelles.

Reconnaissance des compétences acquises

  • Attestation délivrée après le séminaire.
  • Certification après un programme complet de 80 heures.

Réseautage Inc. – Réseau des Industriels du Québec

  • Organisme formateur agréé.
  • Numéro d'agrément : 0060705.
  • Subventions possibles via Service Québec pour nos séminaires et formations sur mesure, nos programmes de formations, nos profils de compétences et notre coaching organisationnel.