P04S Amélioration du contrôle de la qualité
Ce séminaire complet offre aux participants les compétences nécessaires pour mettre en place et optimiser un programme de contrôle de la qualité efficace. En intégrant les outils PCL, PCE, PCO, GPS, SOC, TBE et TBO, il leur permettra de comprendre les fonctions clés de l’organisation, de distinguer les types et méthodes de contrôle, et d’assurer une validation rigoureuse des résultats. Grâce à des exercices pratiques, des analyses de cas réels et des ateliers collaboratifs, les participants apprendront à appliquer des procédures fiables, à identifier les produits conformes et non conformes, et à diffuser les résultats pour une amélioration continue.
Séance 1 – Fondements et méthodes de contrôle de la qualité
- Compréhension des fonctions clés : direction, gestion, production, comptabilité et vente.
- Analyse des opérations de production et de leur rôle dans la qualité finale.
- Identification des types de contrôle : non destructif et destructif.
- Découverte des méthodes de contrôle : par mesure, par comparaison et par appréciation (visuel, etc.).
- Utilisation des moyens de contrôle : appareils de mesure, référentiels et outils de précision.
- Application des profils PCL et PCE pour évaluer la compétence des leaders et équipes en matière de qualité.
- Atelier pratique : créer un tableau de suivi de contrôle de qualité basé sur TBE et GPS.
Séance 2 – Optimisation et diffusion des résultats
- Gestion des opérations conformes et non conformes : acceptation, rejet ou retouche.
- Classification des produits : conformes, rebutés, retouchés ou acceptés en dérogation.
- Établissement de la fréquence de contrôle : systématique ou par prélèvement.
- Détermination des caractéristiques critiques des produits à surveiller.
- Répartition des responsabilités : autocontrôle par les opérateurs, contrôle spécialisé ou automatisé.
- Mise en place d’un tableau TBE pour valider et diffuser les résultats des contrôles.
- Utilisation du SOC pour renforcer la communication entre les équipes qualité et production.
- Atelier collaboratif : concevoir un plan d’amélioration continue de la qualité intégrant PCE et GPS.
Discussions
- Les différentes fonctions organisationnelles et leur impact sur la qualité.
- Les types et méthodes de contrôle à privilégier.
- Les moyens techniques pour garantir la conformité.
- L’importance de la validation et de la diffusion des résultats pour l’amélioration continue.
Outils d’apprentissage
- Présentation interactive des concepts avec supports technologiques.
- Vidéos et questionnaires pour approfondir la compréhension.
- Élaboration d’un plan d’action concret durant la formation.
- Évaluation post-formation pour valider les acquis et mesurer les progrès.
Résultats escomptés après avoir suivi ce séminaire
- Maîtriser les étapes et méthodes du contrôle de la qualité.
- Savoir mettre en place des processus d’amélioration continue.
- Utiliser efficacement les outils PCL, PCE, PCO, GPS, SOC, TBE et TBO pour optimiser la qualité.
Reconnaissance des compétences acquises
- Attestation de participation après le séminaire.
- Certification après un programme complet de 80 heures.
Réseautage Inc. – Réseau des Industriels du Québec est reconnu
- Organisme formateur agréé par la Commission des partenaires du marché du travail.
- Numéro d’agrément : 0060705.
- Possibilité de subventions via Service Québec pour les séminaires, programmes personnalisés, profils de compétences et coaching.
