G06S Communication efficace
Ce séminaire immersif permet aux gestionnaires et professionnels de mettre en place un programme de communication stratégique, clair et mobilisateur, en s'appuyant sur des outils concrets tels que PCL, PCE, PCO, GPS, SOC, TBE et TBO. En deux séances dynamiques de 4 heures, les participants découvrent comment adapter leur style de communication aux différents profils de personnalité, éviter les malentendus, et transformer la communication en levier d'efficacité organisationnelle. Ils repartent avec un plan d'action personnalisé, des compétences renforcées, et des outils directement applicables pour bâtir un climat de confiance, de performance et de collaboration durable.
Détail du séminaire (2 séances de 4 heures) :
Séance 1 – Poser les bases d’une communication efficace :
- Introduction à la communication organisationnelle (SOC et GPS)
- Auto-diagnostic à l’aide du Profil de Compétences organisationnelles (PCO)
- Tests de personnalité et d’interaction (PCL et PCE)
- Comprendre les styles VAKO et les adapter à vos équipes
- Identifier et lever les filtres de communication (TBE)
- Identifier les attitudes et comportements à valoriser ou corriger
- Atelier : construire son schéma de communication selon les styles et rôles
Séance 2 – Appliquer et maîtriser les leviers de communication stratégique :
- Techniques d’écoute active et d’empathie ciblée
- Perception, reformulation et clarification (GPS)
- Gérer les malentendus, tensions et conflits (TBO)
- Bâtir une échelle de communication ascendante et transversale
- Préparation d’un programme de communication performant (SOC)
- Validation des effets de communication sur les indicateurs de performance (TBE)
- Atelier : présentation et validation des plans de communication
Outils et méthodes pédagogiques :
- Capsules multimédias et mises en situation
- Questionnaires pré, pendant et post-formation
- Plan d’action individuel adapté au contexte d’entreprise
Résultats escomptés :
- Amélioration de la fluidité et de l’impact des communications
- Diminution des erreurs, conflits et malentendus
- Renforcement de la cohésion d’équipe et des performances collectives
- Un programme clair, mesurable et adapté à votre environnement professionnel
Attestation et subventions :
- Attestation de participation à l’issue du séminaire
- Possibilité d’obtenir une certification à l’issue du programme complet de 80h
- Entreprise reconnue et subventionnée (Emploi Québec, CPMT, agrément 0060705)
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Témoignages d'anciens participants
Merci au formateur pour un premier séminaire très engageant et très intéressant !