G21S Améliorer les habiletés de gestion par les profils de compétence
GESTION
Objectif de la formation
Ce séminaire fait passer au gestionnaire son propre profil de compétences, lui apprend à lire celui de ses collaborateurs, puis à adapter sa gestion à chacun. Le participant repart avec son profil tracé, celui de son équipe, et une méthode d'intervention par type de fonctionnement.
Durée — 8 heures, réparties en deux séances de 4 heures.
Séance 1 — Définir son rôle et asseoir son leadership (4 heures)
— Superviser : est-ce diriger, gérer, agir, évaluer, ou une relation interpersonnelle ?
— Passer le PCL : treize groupes de quatre mots, le plus et le moins qui vous représentent
— Corriger son profil et le tracer : tableau des plus, tableau des moins, différence, radar
— Les cinq fonctionnements — imaginatif, affectif, physique, cognitif, social — et ce que chacun demande
Séance 2 — Gérer avec efficacité, mobiliser et prévenir les conflits (4 heures)
— Les obstacles à la communication : manque d'écoute, jugement rapide, individualisme
— Les huit stratégies de soutien : orienter vers la solution, décrire sans évaluer, valider l'autre, être spécifique
— Croiser les cinq fonctionnements et les cinq modes relationnels — collaboration, coopération, entraide, échange, courtoisie
— Les conditions gagnantes d'une équipe performante
Résultats escomptés
— Vous connaissez votre profil de fonctionnement et ce qu'il implique
— Vous lisez celui de vos collaborateurs au lieu de le deviner
— Vous adaptez votre intervention au fonctionnement de chacun
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